Asesor Atención a Clientes
Trabajo de tiempo completo brindando atención a clientes online. Salario hasta $11,280 MXN, sin experiencia, capacitación pagada y prestaciones superiores.
La vacante de Asesor Atención a Clientes ofrece un sueldo mensual que va de $9,580 MXN hasta $11,280 MXN, sumando un atractivo bono de productividad. Se trata de una posición de tiempo completo, ideal para quienes buscan adquirir experiencia desde cero.
Este puesto incluye capacitación pagada desde el primer día y ofrece prestaciones superiores a la ley. Aunque no se requiere experiencia previa, es importante demostrar conocimientos básicos de computadora y un certificado de secundaria.
Responsabilidades en el día a día
Como asesor, tu función principal será resolver dudas de clientes que compran en línea. Estas interacciones se realizan exclusivamente por vía telefónica, asistiendo en temas de productos, disponibilidad y medios de pago.
Se espera que mantengas una comunicación clara y tengas facilidad de palabra para guiar a los clientes en su compra. Otro reto es mostrar paciencia y tolerancia ante las frustraciones cotidianas.
El turno tiene opciones entre la mañana y la tarde, siempre asegurando un descanso rolado en fin de semana. Se requiere disponibilidad, sobre todo para cubrir esas jornadas.
El ambiente laboral promete ser estable, con oportunidad de aprender continuamente gracias al acompañamiento y capacitación constante.
Ventajas del puesto
Una de las mayores ventajas es el sueldo fijo suplementado con bonificaciones mensuales por productividad. Además, recibes prestaciones de ley y superiores, como apoyo educativo y programas de referidos.
La ausencia de requisitos avanzados de experiencia amplía las posibilidades para candidatos de distintas edades y trayectorias educativas. Este empleo puede ser la puerta de entrada al mundo laboral formal.
Posibles desventajas
A pesar de los beneficios, los turnos incluyen fines de semana y la rotación de descansos puede complicar la organización personal, especialmente si estudias o tienes otras obligaciones.
El trabajo requiere paciencia y capacidad para manejar el estrés, ya que el contacto con el cliente a veces implica frustraciones e interacciones repetitivas. Por lo tanto, es esencial evaluar tu perfil antes de postularte.
Veredicto final
En resumen, si buscas estabilidad, ganar experiencia rápidamente y recibir beneficios que destacan en el sector de atención a clientes, esta oportunidad es de las más atractivas para perfiles sin experiencia.
Aunque los horarios son retadores, el ambiente formativo y la posibilidad de aumentar tus ingresos mes a mes destacan este empleo como un excelente primer paso profesional.